2024年是商务部确定的 消费促成年 ，以家电、家居传统消费为重点，一场以市场为主、当局指导的 惠平易近焕新 步履跑出 加快度 。

此中，顾家家居作为家居行业龙头企业，踊跃相应国度招呼，早于本年3月便启动 顾家家居惠平易近焕新工程 ，以质价双优的优惠政策，周全引发家居市场的消费热忱。而于7.13-8.18时期，顾家 816全平易近顾家日 又将全新上线。

816全平易近顾家日 是顾家每一年一次的超等重磅勾当，迄今已经走过了10个年初。适应 惠平易近焕新 政策，本年，第十一季 816全平易近顾家日 勾当，发布三年夜全新政策福利：

一、816全平易近顾家日保价整年

816全平易近顾家日开释年度最年夜优惠力度，并承诺保价整年。凡消费者于勾当时期采办之日起至2024年12月31日，在线下官方授权门店所采办的同款产物，若发明于统一门店呈现成交价格低在816勾当时期告竣生意业务的合同实付款，并切合惠平易近保价勾当前提的，便可于保价期内申请差价退还有。

*本次勾当涵盖所有于售的顾家家居线下门店产物，此中赠品、换购和小件家居家电产物除了外，定制产物需同系列同配置。

二、90天无理由退换货（软体产物）

消费者于线下顾家各官方门店采办的软体家居产物，于收到货物后的90天内，享受无理由换货或者者退货。即于包管产物质量无缺环境下，凡消费者对于货色不满足或者不喜欢，都可接洽采办地顾家门店或者顾家家居用户体验中央，申请退换货。差别价格的换货按差价多退少补，仅需负担市内物流和安装费。

三、部门产物7天闪电发货（从接单到总部出厂）

针对于市场主推的主销套餐与重点单品实现7天闪电发货，即总部从接单到出厂，可以或许实现7天内发货。

（注：以上办事政策所触及的详细核销细则详情可咨询顾家家居各官方授权门店。）

可以看出，每个政策暗地里都代表着用户体验价值的再进一步。

那末，顾家的底气是甚么？又将给行业带来哪些影响？

为了揭开暗地里的底层逻辑，国度权势巨子媒体「新华社」走进顾家工场，实地揭开 智造 进级带来的巨年夜出产力、产物力、办事力之变，而家居微不雅察也将对于此举行深切解读。

1、 价值内卷 破局家居行业

智造 成为最年夜底气？

于这个经济不确定性增加的时代，理性消费已经经成为一种新型糊口方式。消费者更愿意为 省钱 、 高性价比 买单。但与此同时，人们对于在晋升糊口品质的巴望并未消减。纵不雅这次顾家三年夜福利政策，对于应的恰是消费者三各人居家装焦点诉求：快速交付、高质价比、售后无忧。而这患上益在顾家聪明工场的 快、准、好 三年夜焦点上风。

快 ，就是满意对于新糊口布满夸姣神驰的用户准时交付的焦点诉求。

于定制家居行业，交付速率及正确性是消费者遍及存眷的痛点。对于此，顾家家居聪明工场买通高质量交付要害环节，经由过程成立数字化的立体仓及仓配服体系，完成从入库、存储到出库的全流程主动化操作，让部门产物实现7天总部闪电发货，即定单上传、打款后，到发货总历时仅7天，于掀发迹居行业交付新尺度的同时，进一步兑现夸姣糊口承诺。

准：即经由过程智能主动化，数字信息化，出产柔性化，削减加工历程中的讹夺，保障产物质量。

顾家家居 聪明工场 是浙江省首批 将来工场 之一，被工业及信息化部授予 智能制造树模工场 称呼，可以或许实现100%的柔性化出产和全流程信息化、数字化、智能化、可视化把控，年夜幅提高出产效率、降低成本、晋升品质。以此确保顾家可以以更具市场上风的价格，提供更好的产物及办事。也是以才能于全平易近顾家日时期，给出最年夜的价格至心，并承诺保价整年。

好：指全环节精益化品质严控，以精工匠造兑现品质糊口。

消费者对于品质的需求只会不停向上，这是家居行业的一年夜确定性趋向。顾家家居 聪明工场 不断改进严酷把控每一一道质量关隘，采用63道通用加工工艺、78道差异化工艺、44道通用质检流程、18道差异化质检流程，以精工品质，匠造夸姣糊口。

于 智造 以外，顾家始终刀刃向内，践行 以用户为中央 的价值不雅。从软体龙头发力全品类各人居，为消费者提供一站式总体家居解决方案；到洞悉今世主流人群的糊口方式，经由过程前瞻性设计满意不停变化的糊口需求；再到多举措晋升用户办事体验，如于2013年景立办事品牌 顾家关爱 ，2014年最先举行 高管上门洗濯调养办事 勾当 均因此用户为主体的价值进级，树立起顾家差异化的竞争壁垒。

综合来看，顾家以产物、办事为焦点，违靠强盛的 智造 实力，使用 价值内卷 破局家居行业内卷海潮，成为晋升市场竞争力及据有率的焦点标的目的。

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2、 年夜动作 暗地里的 年夜棋局

家居行业风云再起？

三年夜惠平易近政策发布，会让顾家走向何方？又会对于行业带来何种影响？家居微不雅察认为，重要有如下三点：

一、挖掘市场潜力，开释品质家居消费活气

最近几年来，家居消费已经成为仅次在汽车的家庭第二年夜支出。纵然于理性消费主义盛行时代，家居市场依然未曾缺乏消费潜力，只是缺乏挖掘潜力的杠杆。

这次 816全平易近顾家日 推出三年夜惠平易近政策，依托强盛的 智造 实力，将高质量家居产物及办事推向更广泛的消费群体，既是对于国度政策的踊跃相应，也能进一步开释家居消费潜力，促成家居消费提质进级。特别是对于下沉市场而言， 极具实惠的价格+更好更优的产物和办事+一站式家居解决方案 ，将成为消费增加的新引擎，开释出巨年夜的消费潜力。

二、引领市场导向，助推内卷靶向 质价比

当前，家居行业总体进入低毛利期间，内卷成为行业常态。于此态势下，一味打价格战已经经行欠亨了，企业必需向内求索，卷品质、卷办事、卷交付，才能连续筑牢焦点竞争力。

透过新华社的顾家工场行勾当，折射出 全平易近顾家日 的钜惠之下，顾家依托 智造 内核驱动，深筑护城河 经由过程降本增效，以更经济的价格，提供更为优质的品质及办事，实现良性成长。这不仅将动员财产效率及集中度的晋升，也将助奉行业内卷靶向 质价比 。

三、做强 新质智造 ，助力行业高质量成长

家居行业作为国度制造业的主要构成部门，履历着从传统制造向新质出产力的深刻改变，于这历程中，以 智造力 开释新质出产力成为要害。

于智造向 新 的实践门路上，基在聪明工场的落地，顾家显然已经经成为家居行业新质出产力的立异践行者，而 全平易近顾家日 三年夜惠平易近政策的发布恰是顾家产物立异能力、工艺程度及智能制造能力的彰显。从 先行先试 到 先行树模 ，顾家将动员家居行业加快迈入 智造 时代，实现逐 新 提 质。

颠末了草泽成长的时代，家居行业从高速增加期逐渐过渡到高质量增加阶段，越是于这类时辰，越要 让买卖回归素质，让谋划越发人道 。

顾家透过一系列惠平易近之举，指导行业从过分存眷流量回归到产物、办事的素质上。同时经由过程亮出硬核智造实力，助力打造新质出产力成长主引擎，为家居行业高质量成长打样。